Als u problemen heeft met het betalen van de huur, neem dan zo snel mogelijk contact op met een medewerker verhuur/incasso van Woonplus Schiedam, (010) 20 45 100. In veel gevallen vinden we samen een oplossing. Op die manier kan op tijd een kosteloze betalingsregeling worden getroffen.
Soms is het probleem groter dan een eenmalige huurachterstand, waardoor het zinvol is hulp te zoeken bij andere organisaties. Woonplus werkt samen met de afdeling Werk & Inkomen van de gemeente Schiedam. Werk & Inkomen zorgt voor schuldhulpverlening en is bereikbaar via telefoonnummer (010) 219 25 00 en het emailadres schuldhulpverlening@schiedam.nl. Hulp van Werk & Inkomen is gratis voor inwoners van Schiedam. Ook bij het NIBUD (Nederlands Instituut voor Budgettering kunt u veel informatie vinden.
Als u huurschuld heeft en geen contact opneemt met Woonplus of als u een overeengekomen betalingsregeling niet nakomt, schakelt Woonplus een deurwaarder in. De deurwaarder zal een gerechtelijke procedure beginnen. Naast de verschuldigde huur, inclusief de rente, worden dan ook de gerechtelijke kosten bij u in rekening gebracht. Als u geen afspraken met de deurwaarder maakt over de afbetaling van de schuld of als u de gemaakte afspraken niet nakomt, stapt de deurwaarder naar de rechter. Bij het kantongerecht wordt ontbinding van de huurovereenkomst en ontruiming van de woning geëist. U wordt dan dus uit uw woning gezet.