Het Team Huurverwerking heeft als kernactiviteiten:

• het innen van de maandelijkse huur;
• de incasso van achterstallige huur;
• het op tijd afrekenen van de stook-en servicekosten;
• het maken van eindafrekeningen voor de vertrokken huurders;
• het verwerken van de jaarlijkse huuraanpassingen.

Professionele en tijdige serviceverlening naar onze klanten staat hierbij hoog in het vaandel. Ook in de, af en toe voor de klant vervelende, incassosituaties blijven we in aanleg betrokken en mensgericht opereren.

Woonplus wil huurders die problemen hebben met het betalen van hun huur graag helpen. Huurachterstanden zijn voor zowel de huurder als voor Woonplus onwenselijk. Soms kan een betalingsregeling volstaan of biedt een doorverwijzing naar de schuldhulpverlening een oplossing. We proberen iedere individuele klant op adequate wijze te begeleiden.

Het Team Huurverwerking wordt aangestuurd door Herman Kant en valt onder de Afdeling Wonen. Hieronder vallen ook:

• Projectenbureau
• Team Mutatie
• Team Onderhoud
• Team Participatie