U kunt hierover contact opnemen met de klantenservice van Woonplus.
Online: klik op het contactformulier van Woonplus
Telefonisch: op werkdagen tussen 8.00 – 11.00 uur op (010) 20 45 100
Een medewerker van de Klantenservice kan meekijken op het klantportaal. Neem contact op met de Klantenservice van Woonplus.
Telefonisch: op werkdagen tussen 8.00 – 11.00 uur op (010) 20 45 100
Tevens kan het WOT u assisteren als het gaat om het invullen van papieren en of klantportaal. https://www.wotschiedam.nl/
Met uw 'Mijn Woonplus-account' heeft u uw gegevens op een rij en kunt u gemakkelijk zelf veel woonzaken regelen.
Klik hier op Mijn Woonplus om uw persoonlijk account aan te maken en te activeren.
Vul hier twee keer uw e-mailadres en uw unieke activatiecode in. Klik daarna op de knop ‘Account aanvragen’.
U ontvangt dan direct een e-mail waarmee u uw account kunt activeren.
Vul de activatiecode in die u van ons via brief of e-mail hebt ontvangen. Heeft u geen activatiecode? Neem dan contact met ons op.
Online: klik op het contactformulier van Woonplus
Telefonisch: op werkdagen tussen 8.00 – 11.00 uur op (010) 20 45 100
Misschien heeft u de brief per e-mail ontvangen. Kijkt u nog even in uw inbox en ook in uw spambox of de brief daar niet staat.
Niet alle huurder krijgen tegelijk de brief met hun activatiecode toegestuurd. Eind december 2020 moet iedereen deze hebben ontvangen
Is dat niet het geval, neem dan contact op met de klantenservice van Woonplus:
Online: klik op het contactformulier van Woonplus
Telefonisch: op werkdagen tussen 8.00 – 11.00 uur op (010) 20 45 100
De activatiecode van uw persoonlijk account van Mijn Woonplus zijn de laatste 5 cijfers van uw IBAN-rekeningnummer.
Komt u er toch niet uit? Neem dat contact op met de klantenservice van Woonplus.
Online: klik op het contactformulier van Woonplus
Telefonisch: op werkdagen tussen 8.00 – 11.00 uur op (010) 20 45 100
U kunt hierover contact opnemen met de klantenservice van Woonplus.
Online: klik op het contactformulier van Woonplus
Telefonisch: op werkdagen tussen 8.00 – 11.00 uur op (010) 20 45 100
Dit kunt u in Mijn Woonplus direct regelen. Klik op Mijn Woonplus om in te loggen op uw persoonlijke account.
Bezoekadres
Valeriusstraat 3
3122 AM Schiedam
Afspraak maken
Voor het spreken van een medewerker moet u vooraf een afspraak maken: klik op afspraak maken.
Postadres Woonplus Schiedam
Postbus 25
3100 AA Schiedam
Via het klantportaal op de website van Woonplus kunt u een persoonlijk account aanmaken voor Mijn Woonplus.
Klik hier op Mijn Woonplus om uw persoonlijk account aan te maken en te activeren.
Lukt het u niet? Neem u dan contact op met de afdeling Klantenservice:
Online: klik op het contactformulier van Woonplus
Telefonisch: op werkdagen tussen 8.00 – 11.00 uur op (010) 20 45 100
Ja. Woonplus volgt alle wettelijke regels met betrekking tot privacy en beveiliging van gegevens.
U kunt klikken op "wachtwoord vergeten" en dan krijgt u per e-mail een link om een nieuw wachtwoord in te voeren.
Nee, dat is niet mogelijk. Per adres kan maar één account worden aangemaakt.
Neemt u contact op met de afdeling Klantenservice:
Online: klik op het contactformulier van Woonplus
Telefonisch: op werkdagen tussen 8.00 – 11.00 uur op (010) 20 45 100
U kunt de wijziging doorgeven via Mijn Woonplus. Log hier in Mijn Woonplus op uw persoonlijk account.
U kunt bellen met de klantenservice op werkdagen van 8 uur 's ochtends tot 11 uur 's ochtends.
Via uw "mijn woonplus"kunt u binnenkort ook zelf direct online een afspraak inplannen.
Voor spoedeisende zaken, zoals bijvoorbeeld brand of een gaslekken zijn wij 24 uur per dag bereikbaar, (010) 20 45 100.
Ja, u kunt meerdere afspraken tegelijk maken als de agenda dit toelaat. Klik hier voor het maken van een afspraak.
Ja, dit kunt u bij de toelichting van uw afspraak aangeven.
Klik hier voor het maken van een afspraak.