Zoekresultaten voor "reparatie spoed"

In deze categorie is 48 resultaten gevonden met uw zoekopdracht.

Veelgestelde vragen

Antwoorden op jouw vragen

Hoe meld ik een reparatie die spoed heeft?

Algemeen

U kunt hierover 24 uur per dag contact opnemen met het Woonplus.

Spoedgevallen zijn bijvoorbeeld een ernstige waterlekkage, een gaslek of een andere levensbedreigende situatie. Als huurder bent u verplicht ons dit te melden. Zo kunnen we gezamenlijk voorkomen dat de kosten voor reparatie onnodig hoog worden.  's Avonds, 's nachts en in het weekend wordt u doorgeschakeld naar onze meldkamer. Daar helpen we u verder. Uiteraard dient u thuis te blijven als er met spoed iemand naar u toe komt. 

Telefonisch: op werkdagen en in het weekend: (010) 20 45 100.

Meer over dit onderwerp

Ik heb de afspraak voor mijn reparatie gemist. Wat nu?

Algemeen

De afspraak moet opnieuw ingepland worden. Hiervoor kunt u direct contact opnemen met de aannemer waarmee u de afspraak had. 

Mocht dit niet lukken dan kunt u contact opnemen met het Klantcontactcentrum van Woonplus.

Meer over dit onderwerp

Mijn hoofdkraan lekt/ ik heb lekkage bij de watermeter. Voor wie is de reparatie?

Algemeen

Als het lekt bij de hoofdkraan of hoofdafsluiter is het goed om te controleren waar het lekt. Lekt het voor de watermeter? Dan is het voor de waterleverancier Evides. Lekt het na de watermeter? Dan sturen wij de aannemer aan. Als het lekt is het belangrijk dat u de hoofdkraan afsluit. Hieronder leggen wij uit u dat kan doen. 

Hoofdkraan afsluiten: 

De hoofdkraan kunt u afsluiten door de blauwe of groene hendel een kwartslag naar rechts te draaien (zodat deze haaks op de waterleiding staat). Bij een oude hoofkraan met u de messing of zwarte/rode knop rechtsom draaien.

Meer over dit onderwerp

Ik heb een klacht over een reparatie die niet goed is uitgevoerd. Waar meld ik dat?

Algemeen

Voor een klacht over een reparatie die niet goed is uitgevoerd, kunt u contact opnemen met onze collega's van het klantcontactcentrum. Zij helpen u graag verder.

Meer over dit onderwerp

Hoe meld ik een spoedeisende reparatie in het weekend of na 16.30 uur op werkdagen?

Algemeen

Spoedgevallen kunt u 24 uur per dag bij ons melden.

Spoedgevallen zijn bijvoorbeeld een ernstige waterlekkage, een gaslek of een andere levensbedreigende situatie. Als huurder bent u verplicht ons dit te melden. Zo kunnen we gezamenlijk voorkomen dat de kosten voor reparatie onnodig hoog worden. Bel bij een spoedgeval naar Woonplus via telefoonnummer (010) 204 51 00. 's Avonds, 's nachts en in het weekend wordt u doorgeschakeld naar onze meldkamer. Daar helpen we u verder.

Meer over dit onderwerp