Urgentie

Als u in een persoonlijke noodsituatie zit, kunt u soms urgentie krijgen. Daarmee krijgt u voorrang als u reageert op een woning die aan de voorwaarden van uw urgentie voldoet. Met urgentie maakt u dus meer kans op een woning dan ‘gewone’ woningzoekenden. Op deze pagina leest u hier alles over.

Veel gevraagd over Urgentie

Hoe vraag ik urgentie aan?

Algemeen

  • Ga naar Urgentietest SUWR en doe de test. Dan weet u of u in aanmerking komt voor urgentie.
  • Op www.suwr.nl kijkt u welke documenten u nodig heeft voor de aanvraag.
  • Maak de documenten compleet.
  • Dien de documenten via deze link onze website: Urgentie aanvragen.
  • Zodra we de urgentie kunnen indienen, krijgt u van ons een seintje.
  • Binnen acht weken krijgt u bericht van de SUWR of de urgentie is toegekend.

Heeft u hulp nodig bij de aanvraag? Ga dan naar de Formulierenbrigade of Bibliotheek Schiedam. Zij helpen u verder.

Voor meer informatie over het aanvragen van urgentie, gaat u naar onze folder Urgentie aanvragen.

Wanneer kom ik in aanmerking voor urgentie?

Algemeen

Als u in een persoonlijke noodsituatie zit is het soms mogelijk om urgentie te krijgen. Denk aan een ongeval, huiselijk geweld of brand. Een scheiding is geen reden voor een urgentie.

Doe de urgentietest via SUWR. Dan weet u of u in aanmerking komt.

Dit zijn de verschillende soorten urgentie:

  • Medische urgentie
  • Urgentie wegens onbewoonbaarheid
  • Urgentie woonlasten
  • Urgentie wegens geweld en bedreiging
  • Urgentie (mantel)zorg

 U kunt bij ons urgentie aanvragen als:

  • u 18 jaar of ouder bent.
  • u op dit moment in Schiedam woont of mantelzorg verleent of krijgt van iemand uit Schiedam.
  • u ingeschreven staat bij Woonnet Rijnmond.
  • er geen sprake is van overlast.

Lees ook de folder: Urgentie aanvragen.

Wanneer krijg ik bemiddeling bij mijn urgentie?

Algemeen

Het kan zijn dat u bemiddeling krijgt bij een urgentie als:

  • er in 6 maanden minder dan 24 woningen waren die passen bij uw urgentie.
  • u in 6 maanden minstens 24 keer heeft gereageerd op een woning die bij uw urgentie past, maar geen of maar 1 aanbieding heeft gekregen.

Geldt een van beide voor u?

  • De organisatie SUWR neemt contact met u op en beslist na het gesprek of u bemiddeling krijgt.
  • U blijft zelf reageren op woningen.

Hoe snel is er een woning beschikbaar als ik urgentie heb gekregen?

Algemeen

Dat weten we niet. Hoe snel u een woning krijgt, hangt af van:

  • het type woning waarvoor u urgent bent.
  • het aantal beschikbare woningen op dat moment.
  • eventueel andere mensen met een urgentie die op deze woning reageren.

Ik heb met urgentie gereageerd op een woning, maar ik heb deze woning niet aangeboden gekregen. Hoe kan dat?

Algemeen

Dat kan verschillende redenen hebben:

  • Soms reageren meerdere kandidaten met urgentie op dezelfde woning.
  • U voldoet niet precies aan de voorwaarden. Let daarom goed op uw zoekfilter. Als u buiten uw urgentiegebied zoekt , heeft u geen voorrang.

In welke regio's mag ik reageren op woningen met een urgentie?

Algemeen

Uw urgentie geldt in alle acht urgentieregio’s van de regio Rotterdam. U geeft bij uw aanvraag wel aan welke regio uw voorkeur heeft. Meer informatie over aanvragen van een urgentie leest u onze folder Urgentie aanvragen of bij Woonnet Rijnmond.

Ik heb een urgentie voor medische problematiek. Ik zit in Fase B. Kom ik in aanmerking voor bemiddeling bij een woning?

Algemeen

Het kan zijn dat u bemiddeling krijgt bij een urgentie als:

  • er in 6 maanden minder dan 24 woningen waren die passen bij uw urgentie.
  • u in 6 maanden minstens 24 keer heeft gereageerd op een woning die bij uw urgentie past, maar geen of maar 1 aanbieding heeft gekregen.

Kijk voor de voorwaarden op de website van SUWR.

Geldt een van beide voor u?

  • De organisatie SUWR neemt contact met u op en beslist na het gesprek of u bemiddeling krijgt.
  • U blijft zelf reageren op woningen.
  • U krijgt één aanbod dat bij u past. Dat kan van ons of van een andere corporatie zijn.

Kunnen jullie de urgentietoekenning naar mij opsturen?

Algemeen

Nee, helaas kunnen wij u hierbij niet helpen. U kunt hiervoor contact opnemen met het SUWR.

Welke documenten lever ik aan voor een medische urgentie?

Algemeen

Bij een medische urgentie levert u de volgende documenten aan: 

  • Ingevuld rapportageformulier SUWR voor uw urgentiegrond
  • Kopie van uw bankpas
  • Een inkomensverklaring van de belastingdienst over vorig jaar
  • Uittreksel Basisregistratie Personen (BRP) (alleen aanleveren als u niet in Schiedam woont of hier als geheim staat ingeschreven)
  • Verhuurdersverklaring (alleen aanleveren als u nu een woning huurt en deze niet van Woonplus is)
  • Medische gegevens (bijvoorbeeld medicatieoverzicht) of brief van arts

U leest meer in onze folder Urgentie aanvragen. Uw aanvraag voor urgentie kunt u hier indienen.

Mijn betaallink voor urgentie werkt niet. Wat nu?

Algemeen

Neem contact op met ons klantcontactcentrum. Wij helpen u graag verder.

Welke documenten lever ik aan voor een urgentie op basis van woonlasten?

Algemeen

Bij een urgentie op basis van woonlasten levert u het volgende aan: 

  • Ingevuld rapportageformulier van SUWR voor uw urgentiegrond
  • Kopie van uw bankpas
  • Een inkomensverklaring van de belastingdienst over vorig jaar
  • Uittreksel Basisregistratie Personen (BRP) (alleen aanleveren als u niet in Schiedam woont of hier als geheim staat ingeschreven)
  • Verhuurdersverklaring (alleen aanleveren als u nu een woning huurt en deze niet van Woonplus is)
  • Uw drie meest recente loonstroken en/of uitkeringsspecificaties (aanleveren als u in dienstverband werkt, een uitkering hebt of uw inkomen is veranderd)
  • Aanslagbiljet gemeentelijke belastingen (RBG) van vorig jaar
  • Jaarafrekening gas en licht
  • Afschrift hypotheekakte (als u een koopwoning heeft)
  • Kopie (huidige) huurovereenkomst (alleen aanleveren als u nu een woning huurt en deze niet van Woonplus is)
  • Laatste huurverhoging

U leest meer in onze folder Urgentie aanvragen. Uw aanvraag voor urgentie kunt u hier indienen.

Welke documenten lever ik aan voor een urgentie op basis van geweld en bedreiging?

Algemeen

Bij een urgentie op basis van geweld en bedreiging levert u het volgende aan: 

  • Ingevuld rapportageformulier van SUWR voor uw urgentiegrond
  • Kopie van uw bankpas
  • Een inkomensverklaring van de belastingdienst over vorig jaar
  • Uittreksel Basisregistratie Personen (BRP) (alleen aanleveren als u niet in Schiedam woont of hier als geheim staat ingeschreven)
  • Verhuurdersverklaring (alleen aanleveren als u nu een woning huurt en deze niet van Woonplus is)
  • Een politierapport, uw aangifte en/of een rapport Veilig Thuis

U leest meer in onze folder Urgentie aanvragen. Uw aanvraag voor urgentie kunt u hier indienen.

Welke documenten lever ik aan voor een urgentie op basis van mantelzorg?

Algemeen

Bij een urgentie op basis van mantelzorg levert u het volgende aan: 

  • Ingevuld rapportageformulier van SUWR voor uw urgentiegrond
  • Kopie van uw bankpas
  • Een inkomensverklaring van de belastingdienst over vorig jaar
  • Uittreksel Basisregistratie Personen (BRP) (alleen aanleveren als u niet in Schiedam woont of hier als geheim staat ingeschreven)
  • Verhuurdersverklaring (alleen aanleveren als u nu een woning huurt en deze niet van Woonplus is)
  • Uw drie meest recente loonstroken en/of uitkeringsspecificaties (aanleveren als u in dienstverband werkt, een uitkering hebt of uw inkomen is veranderd)
  • Verklaring mantelzorg van Minters
  • Relevante onderbouwing mantelzorg

U kunt deze urgentie alleen aanvragen als u in Schiedam woont of als u mantelzorg verleent of krijgt van iemand die in Schiedam woont.

U leest meer in onze folder Urgentie aanvragen. Uw aanvraag voor urgentie kunt u hier indienen.

Welke documenten lever ik aan voor een urgentie op basis van onbewoonbaarheid?

Algemeen

Bij een urgentie op basis van onbewoonbaarheid levert u het volgende aan: 

  • Ingevuld rapportageformulier van SUWR voor uw urgentiegrond
  • Kopie van uw bankpas
  • Een inkomensverklaring van de belastingdienst over vorig jaar
  • Uittreksel Basisregistratie Personen (BRP) (alleen aanleveren als u niet in Schiedam woont of hier als geheim staat ingeschreven)
  • Verhuurdersverklaring (alleen aanleveren als u nu een woning huurt en deze niet van Woonplus is)
  • Uw drie meest recente loonstroken en/of uitkeringsspecificaties (aanleveren als u in dienstverband werkt, een uitkering hebt of uw inkomen is veranderd)
  • Verklaring onbewoonbaarheid

U leest meer in onze folder Urgentie aanvragen. Uw aanvraag voor urgentie kunt u hier indienen.

Ik moet extra documenten aanleveren voor mijn urgentieaanvraag. Waar doe ik dit?

Algemeen

Als wij u hebben gevraagd extra documenten aan te leveren, kunt u deze hier uploaden.

Welke documenten heb ik nodig bij het aanvragen van urgentie?

Algemeen

U heeft altijd deze documenten nodig:

  • Ingevuld rapportageformulier van SUWR voor uw urgentiegrond
  • Kopie van uw bankpas
  • Een inkomensverklaring van de belastingdienst over vorig jaar
  • Uittreksel Basisregistratie Personen (BRP) (alleen aanleveren als u niet in Schiedam woont of hier als geheim staat ingeschreven)
  • Verhuurdersverklaring (alleen aanleveren als u nu een woning huurt en deze niet van Woonplus is)

Daarnaast zijn er extra documenten nodig per soort urgentie. U leest in onze folder Urgentie aanvragen welke documenten u precies nodig heeft voor uw urgentie.

Het antwoord op uw vraag niet gevonden?

Neem dan alstublieft contact op met ons klantcontactcentrum. Onze medewerkers helpen u graag. Klik hier voor de actuele contactgegevens.