Woonnet Rijnmond

Bent u op zoek naar een nieuwe woonruimte? Dan kunt u reageren op onze aangeboden woningen via de website van Woonnet Rijnmond. Op deze pagina vindt u meer informatie hierover.

Veel gevraagd over Woonnet Rijnmond

Welke gegevens moet ik aanleveren op Woonnet Rijnmond om in aanmerking te komen voor een woning?

Algemeen

In de folder Reageren via Woonnet Rijnmond leest u precies welke gegevens u moet aanleveren.

Zorg dat u vóór de bezichtiging alle documenten heeft geüpload via uw account bij Woonnet Rijnmond. U maakt alleen kans op de woning als u alles compleet en op tijd aanlevert.

Ik wil mijn inschrijving verlengen. Wat moet ik doen?

Algemeen

De website van Woonnet Rijnmond legt het uit. Klik hier om naar de website te gaan.

Ik wil mijn adresgegevens wijzigen in Woonnet Rijnmond. Hoe doe ik dit?

Algemeen

Lees het op de website van Woonnet Rijnmond. Let wel op: als u uw adres wijzigt, verandert uw inschrijfduur.

Mijn inschrijving bij Woonnet Rijnmond is verlopen. Kan dit nog hersteld worden?

Algemeen

Als uw inschrijving maximaal een maand verlopen is, kunt u contact opnemen met ons klantcontactcentrum.

Is de inschrijving langer verlopen? Dan is dit helaas niet meer terug te draaien. Heel vervelend, want dan bent u uw inschrijfduur kwijt. 

Ik wil mij inschrijven als woningenzoekende. Hoe doe ik dit?

Algemeen

Lees het op de website van Woonnet Rijnmond: Inschrijving.

Ik kan niet inloggen op Woonnet Rijnmond. Wat moet ik doen?

Algemeen

U kunt hiervoor terecht bij de online helpdesk van Woonnet Rijnmond: Online helpdesk.

Wat is mijn kans op een sociale huurwoning via Woonnet Rijnmond?

Algemeen

Dat hangt af van de locatie, woningtype en prijs. In het algemeen is de vraag naar sociale huurwoningen in de regio Rotterdam wel groot. De wachttijd is soms tien jaar.

Woonnet Rijnmond biedt wel iedere dag woningen aan waar u direct kans op maakt. Lees op de website over de zoekmodellen.

Wat zijn ‘meeverhuizende personen’?

Algemeen

‘Meeverhuizende personen’ zijn bijvoorbeeld uw kinderen, inwonende familie of vrienden, die met u meeverhuizen naar uw nieuwe woning.

Heeft uw inwonende kind van 18 jaar of ouder zelf een account bij Woonnet Rijnmond? Verhuist uw kind met u mee, dan heeft dit geen invloed op zijn of haar inschrijfduur.

De inschrijfdatum van mijn inschrijving in Woonnet Rijnmond is aangepast. Hoe kan dat?

Algemeen

Vragen over uw inschrijving kunt u vinden op de website van Woonnet Rijnmond.

Ik wil de gegevens van mijn inschrijving wijzigen. Wat moet ik doen?

Algemeen

U leest het op de website van Woonnet Rijnmond: Mijn account.

Wat betaal ik voor het inschrijven als woningzoekende?

Algemeen

Voor € 15,- kunt u zich inschrijven. Lees op de website van Woonnet Rijnmond hoe inschrijven werkt: Inschrijving.

Hoe kan ik reageren op de website van Woonnet Rijnmond?

Algemeen

U moet eerst ingeschreven staan bij Woonnet Rijnmond om te reageren op woningen. Op zijn website staat uitgelegd hoe het werkt. U heeft geen account bij ons nodig.

Hoe kan ik mijn inschrijving als woningzoekende verlengen?

Algemeen

Heeft u een e-mail van Woonnet Rijnmond gekregen dat u kunt verlengen? Volg dan deze stappen:

  • Log in op WoonnetRijnmond.nl.
  • Ga naar de pagina ‘Mijn account'. Ziet u bovenaan de website uw naam? Klik hierop om naar uw account te gaan.
  • Klik op: ‘Inschrijving verlengen’
  • Vul het formulier in. Controleer uw gegevens goed en pas ze aan als dat nodig is. Klik daarna op akkoord.
  • Betaal makkelijk via iDEAL. Uw inschrijving is dan verlengd.

Lukt dit niet? U kunt ook via het klantcontactcentrum verlengen. Wij hebben dan uw akkoord nodig voor een eenmalige machtiging. 

Zijn er situaties waarbij mijn inschrijftijd behouden blijft?

Algemeen

Ja, die zijn er. U leest het op Woonnet Rijnmond bij inschrijftijd behouden: Inschrijving.

Zo behoudt u uw inschrijftijd als u naar het buitenland verhuist en elk jaar uw inschrijving verlengt.

U behoudt ook uw inschrijftijd als u meeverhuist met uw ouders, maar uw eigen Woonnet Rijnmond-account heeft. Of als u tijdelijk bij anderen woont.

Ben ik verplicht om op woningen van Woonnet Rijnmond te reageren om mijn inschrijfduur te behouden?

Algemeen

Nee, dat hoeft niet. Jaarlijks verlengen moet wel. Lees erover op Woonnet Rijnmond: Inschrijving.

Waarom hebben jullie mijn inkomensverklaring van de Belastingdienst nodig?

Algemeen

Wij hebben uw inkomensverklaring nodig, omdat we een woning moeten toewijzen die bij uw inkomen past. Lees erover op de website van Woonnet Rijnmond: Inkomen.

Wat betekent een adreswijziging voor mijn inschrijving of inschrijftijd?

Algemeen

Meestal vervalt dan uw inschrijfduur. Lees erover op Woonnet Rijnmond.

Wat is inschrijfduur?

Algemeen

De tijd dat u ingeschreven staat bij Woonnet Rijnmond noemen wij inschrijfduur. Lees hier meer over op de website van Woonnet Rijnmond

ik heb een verdachte mail van Woonnet Rijnmond gehad. Wat moet ik doen?

Algemeen

  • Klik nooit op een link als u de e-mail niet vertrouwt.
  • Ga zelf naar de website van Woonnet Rijnmond. Zij waarschuwen als er phishing mails in omloop zijn.
  • Log via de website van Woonnet Rijnmond in op uw eigen account. Kijk daar bij correspondentie of er een e-mail naar u is gestuurd. Als u uw inschrijving moet verlengen, kunt u dat daar veilig doen.
  • Heeft u geld betaald via een link in de e-mail? Bel dan direct uw bank.
  • Heeft u niet geklikt op een link? Gooi de e-mail dan weg. 

Waarom kan ik sommige gegevens op Woonnet Rijnmond niet wijzigen?

Algemeen

U kunt uw naam, voorletters en geboortedatum niet zelf aanpassen. Dit voorkomt dat u de inschrijving op iemand anders’ naam zet. Is er een fout of is uw naam veranderd? Neem contact op met een corporatie, zij kunnen uw gegevens aanpassen als u een geldig ID laat zien.

Wat is een zelfstandige woning?

Algemeen

Een zelfstandige woning is een woning met eigen toegang, eigen keuken, eigen toilet en eigen douche of bad. U deelt deze voorzieningen dus niet met andere bewoners. In zo’n woning woont maximaal één huishouden.

Hoe lang is mijn inschrijving bij Woonnet Rijnmond geldig?

Algemeen

Een inschrijving is 1 jaar geldig. Elk jaar kunt u deze met een jaar verlengen. Lees op de site van Woonnet Rijnmond hoe dat werkt.

Hoe kan ik zien tot welke datum mijn inschrijving bij Woonnet Rijnmond nog geldig is?

Algemeen

Als u inlogt bij Woonnet Rijnmond ziet u tot welke datum uw inschrijving geldig is. Lees er meer over op de website van Woonnet Rijnmond.

Welke typen inschrijvingen zijn er?

Algemeen

Er is één soort inschrijving. Om te reageren op huurwoningen moet u zich inschrijven. U bouwt zo inschrijfduur op en kunt reageren op huur- en koopwoningen. U kunt ook reageren op parkeergelegenheden, bergingen en bedrijfsruimtes.

Voor het overig aanbod zoals parkeergelegenheden, bergingen en bedrijfsruimtes heeft u geen inschrijving nodig. Dit geldt ook voor het reageren op koopwoningen.

Hoe werkt DirectKans op Woonnet Rijnmond?

Algemeen

Elke dag biedt Woonnet Rijnmond tussen 18:00 en 20:00 uur woningen aan waarop u direct kans maakt. Lees er meer over op de website: Zoekmodellen.

U kunt op deze woningen reageren tussen 20:00 en 20:15 uur. Een loting bepaalt de volgorde van reacties. Om 20:30 uur ziet u op welke positie u staat. U weet dus direct waar u aan toe bent.

Ik sta alleen ingeschreven als woningzoekende en wil mijn partner toevoegen aan mijn inschrijving. Hoe regel ik dat?

Algemeen

U kunt uw partner inschrijven als medewoningzoekende. Daarvoor moet u inloggen op uw account bij Woonnet Rijnmond.

In mijn Woonnet Rijnmond-account zie ik dat ik ben uitgenodigd voor een bezichtiging, maar ik heb (nog) geen uitnodiging per e-mail gehad. Hoe kan dit?

Algemeen

U krijgt vanzelf een e-mail met een uitnodiging voor de bezichtiging. Kijk voor de zekerheid bij de spam-mail of ongewenste mail. Neem anders contact op met ons klantcontactcentrum. Wij helpen u graag verder.

De reactietijd voor een woning die Woonnet Rijnmond aanbiedt is verlopen. Kan ik nog reageren?

Algemeen

Nee, dit is helaas niet meer mogelijk.

Waarom vraagt Woonnet Rijnmond inschrijfgeld?

Algemeen

Woonnet Rijnmond vraagt inschrijfgeld om de kosten van het woonruimtebemiddelingssysteem te dekken en om ervoor te zorgen dat alleen serieuze woningzoekenden ingeschreven staan. Dit helpt om het aanbod eerlijker en sneller toe te wijzen. De kosten van inschrijven zijn vergelijkbaar met andere regio’s.

De woningadvertentie ingetrokken. Wat nu?

Algemeen

Dit gebeurt heel af en toe. Het kan zijn dat de woning onterecht is geadverteerd. Of er is een fout gemaakt in de advertentie.

We sturen iedereen die heeft gereageerd een e-mail. Daarin leggen we uit waarom de advertentie is ingetrokken.

Hoe en waar betaal ik inschrijfgeld voor Woonnet Rijnmond?

Algemeen

Vragen over uw inschrijving kunt u vinden op de website van Woonnet Rijnmond.

Wij staan los van elkaar ingeschreven als woningzoekenden, maar willen onze inschrijving samenvoegen. Kan dat?

Algemeen

Ja, dat kan. De gegevens worden samengevoegd. Lees hoe dat werkt op de website van Woonnet Rijnmond: Inschrijving.

Ik heb gereageerd op een woning. Hoe zie ik op welke plek ik ben geëindigd?

Algemeen

Op de website van Woonnet Rijnmond kunt u dat nakijken: Reageren.

Ik heb gereageerd op een woning, maar ik wil mijn reactie verwijderen. Kan dat?

Algemeen

Dat kan als de woning nog geadverteerd wordt. Anders niet. Lees er meer over op de website van Woonnet Rijnmond: Reageren.

Wat betaal ik voor het verlengen van mijn inschrijving als woningzoekende?

Algemeen

Voor huurwoningen kost een verlenging €10,- per jaar. Verlengen voor koophuizen of overig aanbod (zoals parkeergelegenheid, berging, bedrijfsruimten) is gratis.

Kunnen mijn partner en ik onze inschrijving bij Woonnet Rijnmond splitsen?

Algemeen

Dat kan. Als u toch alleen op zoek wilt naar een woning, dan kunt u de inschrijving laten splitsen. U moet wel allebei akkoord geven.

U krijgt ieder een ander inschrijfnummer. En u gaat verder met de inschrijfdatum die hoorde bij uw oorspronkelijke inschrijving. U betaalt wel het normale inschrijfgeld voor het splitsen.

Neem voor zo’n splitsing contact op met ons klantcontactcentrum. Of met een van de andere corporaties die horen bij Woonnet Rijnmond. Wij helpen u graag verder.

Kan ik bij Woonnet Rijnmond betalen met een acceptgiro?

Algemeen

Nee, betalen met een acceptgiro is niet mogelijk. Lees hoe het wel kan op de website van Woonnet Rijnmond: Betalen.

Wanneer moet ik mijn inschrijving verlengen?

Algemeen

Vóór het einde van de inschrijfperiode. Uw inschrijving is 1 jaar geldig. Op de website van Woonnet Rijnmond leest u hoe u uw inschrijving kunt verlengen: Inschrijving.

Ik sta samen met mijn overleden partner ingeschreven als woningzoekende. Hoe pas ik de inschrijving aan?

Algemeen

Gecondoleerd met dit verlies. U kunt dit aanpassen op de website van Woonnet Rijnmond: Inschrijving.

Is Woonplus onderdeel van Maaskoepel?

Algemeen

Ja, in de Maaskoepel werken wij samen met alle woningcorporaties in de regio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is het platform voor woonruimtebemiddeling van de Maaskoepel.

Hoe weiger ik een aanbieding van een woning?

Algemeen

Dat kan via Woonnet Rijnmond. Op de website staat uitgelegd hoe u dat werkt: Aanbieding. Let wel goed op: u moet reageren binnen de reactieperiode die wij hebben opgegeven.

Ik heb gereageerd op een woning, maar mijn reactie is fout verwerkt. Wat moet ik doen?

Algemeen

Heel vervelend voor u, maar helaas kunnen we er niets aan doen.

Vervalt mijn inschrijving na het accepteren van een woning?

Algemeen

Ja, dat klopt. Na het accepteren van een woning vervallen uw inschrijfduur én uw inschrijving. Op de website van Woonnet Rijnmond leest u hoe u weer nieuwe inschrijfduur voor de toekomst opbouwt.

Ik wil niet langer ingeschreven staan als woningzoekende. Hoe kan ik mij uitschrijven?

Algemeen

Als u de inschrijving via Woonnet Rijnmond niet verlengt, vervalt die vanzelf. Maar u kunt zichzelf ook eerder uitschrijven. Lees hier hoe dat werkt.

Mag ik op meerdere woningen tegelijk reageren?

Algemeen

U mag maximaal twee reacties plaatsen op huurwoningen, die Woonnet Rijnmond aanbiedt. Lees er meer over op de website bij reageren op huurwoningen.

Goed om te weten: om te reageren heeft u geen Woonplus-account nodig.

Ik ben erfgenaam van een persoon die overleden is en ingeschreven staat als woningzoekende. Hoe regel ik de uitschrijving bij Woonnet Rijnmond?

Algemeen

Gecondoleerd met het verlies. Hoe uitschrijven werkt, leest u op de website van Woonnet Rijnmond: Uitschrijven.

Goed om te weten: een inschrijving geldt voor één jaar. Als u deze niet verlengt, vervalt die vanzelf.

Wat zijn de algemene voorwaarden voor het inschrijven bij Woonnet Rijnmond?

Algemeen

De algemene voorwaarden staan op de website van Woonnet Rijnmond. Deze kunt u hier vinden.

Wat is Woningloting?

Algemeen

Reageert u op een woning met het WoningLoting-model, dan verzamelen wij alle reacties tot de reactietermijn is afgelopen. Daarna wordt door middel van loting uw positie op de kandidatenlijst bepaald.

U leest erover op de website van Woonnet Rijnmond: Zoekmodellen.

Ben ik een starter of doorstromer?

Algemeen

Dat hangt van uw huidige woonsituatie af:

  • U bent starter als u naar een zelfstandige woning wil verhuizen maar geen zelfstandige woning achterlaat.
  • U bent doorstromer als u verhuist en een zelfstandige woning onbewoond (leeg) achterlaat.

Het is belangrijk om dit te weten. Bij sommige woningen krijgen doorstromers of starters namelijk voorrang.

Als u in uw Woonnet Rijnmond-account uw woonsituatie goed invult, ziet u of u een starter of doorstromer bent.

Ik wil graag een familielid zoals een broer of zus toevoegen aan mijn Woonnet Rijnmond account, kan dat?

Algemeen

Ja, dat kan. Hoe u een familielid, zoals een broer of zus, toevoegt aan uw Woonnet Rijnmond‑account hangt af van wat u in de toekomst wilt bij een woningaanbod. U kunt kiezen tussen “medewoningzoekende” of “meeverhuizende”.

Medewoningzoekende
Kiest u hiervoor, dan komt uw broer of zus – wanneer u samen een woning accepteert – mee op de huurovereenkomst te staan. Hij/zij wordt dan officieel medehuurder.

Meeverhuizende
Kiest u voor “meeverhuizende”, dan mag uw familielid wel meeverhuizen, maar komt niet op de huurovereenkomst te staan. Hij/zij verhuist dan mee als huisgenoot, niet als medehuurder.

Belangrijk
Heeft uw broer of zus al een actieve inschrijving bij Woonnet Rijnmond? Dan moeten deze inschrijvingen samengevoegd worden. Het is namelijk niet toegestaan om tegelijk een gezamenlijke én een individuele actieve inschrijving te hebben.


Het antwoord op uw vraag niet gevonden?

Neem dan alstublieft contact op met ons klantcontactcentrum. Onze medewerkers helpen u graag. Klik hier voor de actuele contactgegevens.