Overlast melden

Bent u huurder van Woonplus?

Gerelateerde vragen

Ik heb overlast van mijn buren. Wat kan ik doen?

Algemeen

Burenoverlast
Soms klagen meerdere huurders telkens over dezelfde last die een bepaalde bewoner veroorzaakt. We noemen dit burenoverlast. Bijvoorbeeld harde muziek, geschreeuw of afval waar het niet hoort. Overlast heeft een structureel karakter. Een eenmalig feest bij de buren valt dus niet onder burenoverlast.

Praten met elkaar
Iedereen wil graag plezierig wonen. Als u rekening met elkaar houdt en elkaar respecteert, leeft u prettiger samen met uw buren. Probeert u zich bij een irritatie eens in te leven in de ander. Onze ervaring is dat overlast vaak wordt veroorzaakt door onbewust gedrag van uw buren. Samen praten, met respect voor elkaar helpt in 90% van de gevallen. Praat daarom bij problemen eerst met elkaar.

Lukt het niet tot een oplossing te komen? Blijft de overlast aanhouden en dreigt er een conflict?  Klik op Overlast melden.

Bekijk de video "Burenoverlast".

Meer informatie
Klik voor meer informatie over burenoverlast op de folder OH ja.... buren 

Meer over dit onderwerp

Ik wil iemand spreken van de afdeling Leefbaarheid. Wat moet ik doen?

Algemeen

U kunt contact opnemen met het Klantcontactcentrum van Woonplus.

Meer over dit onderwerp

Ik wil een melding maken van mensen die niet in het complex horen, wat moet ik doen?

Algemeen

In eerste instantie kunt u deze mensen aanspreken en vragen of u ze kunt helpen of wat ze komen doen.

Bij een verdachte situatie, zoals inbraak, vernieling, oplichting, adviseren wij direct de politie te bellen via 112.

Meer over dit onderwerp

Ik ervaar overlast van een onverklaarbaar geluid in mijn woning. Waar komt dit vandaan en wat kan Woonplus ertegen doen?

Algemeen

U kunt contact opnemen met het Klantcontactcentrum van Woonplus.

Meer over dit onderwerp

Ik heb een overlastmelding gemaakt en ik wil graag de stand van zaken weten. Is dit mogelijk?

Algemeen

U kunt contact opnemen met het Klantcontactcentrum van Woonplus.

Meer over dit onderwerp

Wat zijn de regels voor geluidsoverlast / klussen doordeweeks. Wat zijn de begintijden dat iemand mag klussen?

Algemeen

De huisregels van Woonplus zeggen hierover het volgende:

Voorkom geluidsoverlast. Zet uw radio en TV niet zo hard dat uw buren er last van hebben. Niet boren en timmeren na 22.00 uur en op zon- en feestdagen. Maak bij geluidsoverlast afspraken met uw buren.

Over begintijden wordt niet gesproken, maar hou hierin redelijke tijden aan, dus niet ' s ochtends om 7 uur boren en timmeren als dit niet strikt noodzakelijk is. En informeer anders de omliggende buren.

Meer over dit onderwerp

Mijn buren verwaarlozen hun tuin. Doet Woonplus hier iets aan?

Algemeen

U kunt dit melden door een overlastmelding te doen via ons portaal. Maak de keuze verwaarlozing tuin/balkon. 

Meer over dit onderwerp

Ik heb stankoverlast van de buren die verfafval in de doucheput gooien, zoals Terpetine. Doet Woonplus hier iets aan?

Algemeen

Zet ramen en deuren open, het liefst tegen elkaar en doe water over de doucheput.
Spreek de bewoner waar de lozing vandaan komt aan op zijn/haar gedrag.
Woonplus kan helaas niets voor u betekenen.

Meer over dit onderwerp

Het is op de galerij en voor de deur erg glad. Kan Woonplus helpen?

Algemeen

U kunt contact opnemen met het Klantcontactcentrum van Woonplus.

Meer over dit onderwerp